Ingrid B.

Passionnée par les relations humaines et fascinée par le potentiel de chacun, j'ai fait le choix de m'orienter vers une activité de coaching après un parcours de vingt ans en entreprise.

J'ai d'abord exercé dans le monde de la métallurgie pendant huit années, puis j'ai rejoint le domaine de la grande distribution où j'ai pratiqué différents métiers au siège social avant de décider de poursuivre en région pour être au plus proche des équipes opérationnelles (magasin et direction régionale). Depuis fin 2015, je me spécialise sur le volet du développement de compétences au sein d'une école de commerce en articulant et en optimisant la formation aux enjeux de l'entreprise.

Au delà de mes différentes fonctions, j'ai surtout accompagné les collaborateurs de l'entreprise dans le développement de leur potentiel (intégration, satisfaction client, parcours internes, formations déployées au national, harmonisation des pratiques du comité de direction, ...). Je suis certifiée au titre professionnel de Coach Professionnel inscrit au RNCP et homologué par le ministère du travailcertifiée, certifiée Praticien PNL et Praticien Ennéagramme.

Ma pratique professionnelle s'appuie sur quatre piliers majeurs :

  1. Une relation de confiance : je construis une alliance de travail dans un cadre contractuel clair
  2. Différents modes de communication : écoute, questionnement, feedback, apports, ...
  3. La bienveillance et le respect du rythme des personnes que j'accompagne
  4. La créativité

Je porte la vocation d'être à l'écoute de l'autre et de l'accompagner sur son chemin professionnel, son bien-être, sa performance et sa créativité.

C'est pourquoi aujourd'hui j'ai choisi d'apporter mon expertise en communication, expérience client, pédagogie, ressources humaines et management auprès de managers de proximité, de responsables de service, d'entrepreneurs et de salariés en quête de développement de compétences relationnelles.

C'est dans une posture "orientée solution" que je travaille en coopération avec les personnes que j'accompagne en coaching pour le développement de leurs potentiels et de leurs savoir-faire dans le cadre d'objectifs professionnels.

Je m'appuie sur le code de déontologie de la SF Coach.

 

ingridb.acot@outlook.fr

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